지난 데이터 센터 화재로 인해 생긴 카카오 먹통 사태로 김범수 카카오미래이니셔티브 센터장은 24일 국회에서 열린 종합 국정 감사에 출석하여 서비스 이용에 불편을 끼친 점에 대해 사과하며 무료서비스에 대해 피해사례를 접수받는 대로 보상안을 마련하겠다고 했습니다. 그러면 카카오 피해접수 신고 방법에 대해 알아보겠습니다.
카카오 피해접수 신고방법
데이터 센터 화재로 인한 카카오 서비스 장애 피해 사례 접수
[카카오톡/다음 서비스 장애 피해 사례 접수하기]를 클릭하여 신고페이지로 이동하여 문의하기를 통해 피해 접수를 하시면 됩니다.
카카오 서비스별 보상공지와 피해 사례 접수 신고
카카오톡 유료 구독 서비스 이모티콘 플러스 보상 공지 | 톡서랍 플러스 보상공지
피해 사례 접수
카카오커머스선물하기 보상공지 | 쇼핑하기 보상공지
메이커스 보상공지 | 피해 사례 접수
카카오모빌리티피해 사례 접수
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피해 사례 접수
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피해 사례 접수: contact@kakaoent.com
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