요즘 인터넷 뱅킹 및 모바일 뱅킹 서비스 이용자가 늘어나면서 은행 지점 내방객도 점점 줄어들고 있습니다. 하지만 아직까지도 본인 계좌 정보 확인 및 보안 카드 재발급 등의 개인 업무 처리를 위해 창구 직원과 대면상담이 필요한 경우가 있는데요. 만약 당장 급하게 금융상담문의가 필요한 경우를 대비 오늘은 우리은행 고객센터의 편리한 전화상담 서비스에 대해 알아보겠습니다.
우리은행 고객센터 금융도우미 서비스
24시간 사고신고 전화접수
예/적금, 대출 등 신규 상담 가능
우리은행 고객센터에서는 24시간 사고신고 전화접수를 받고 있으며, 궁금한 내용을 전문상담직원이 정확! 신속! 친절하게 안내합니다.
전화상담 평일 : 09:00 ~ 18:00
일반 : 1588-5000, 1599-5000, 1533-5000
해외 : 82-2-2006-5000
신규 상담
예/적금 : 1599-8100
모기지 : 1599-8300
대표번호의빠른 말 서비스는 아래 이미지와 같습니다.
우리은행 고객센터 분실신고 안내
우리 카드(체크카드 포함), 우리 BC카드 사고신고는 1588-9955(우리 카드 상담센터)로 신고하고, 인터넷 뱅킹(인터넷 뱅킹 가입 고객에 한함) 또는 ARS 전화로도 가능합니다.
수표 사고 신고는 예비 사고 신고입니다. 사고 신고 후 다음 영업일에 가까운 영업점 방문하시어 서면신고를 반드시 해주시기 바라니다.
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